Frases en inglés para el aeropuerto: qué decir y cuándo

Respuesta rapida: Para pasar un aeropuerto en inglés alcanzan unas treinta frases fijas, repartidas por etapa: check-in, seguridad, puerta de embarque, migración y equipaje. Las seis que más salvan son "Could you repeat that, please?", "Slower, please", "I don't understand", "Where is...?", "I need help" y "Do you speak Spanish?". En migración, responda corto y concreto, y pida que repitan cuando no entienda.↗ Compartir en X

En un aeropuerto usted no necesita hablar inglés. Necesita unas treinta frases, dichas en el momento correcto. Todo el recorrido (mostrador, seguridad, puerta de embarque, migración, equipaje) se repite casi igual en cualquier país, con las mismas preguntas y las mismas respuestas. Abajo están las frases por cada etapa, cómo suenan, qué le van a preguntar y qué decir cuando no entendió nada.

Las 6 frases que resuelven casi todo el aeropuerto

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Si solo va a memorizar seis, que sean estas. Sirven en cualquier mostrador, fila o puerta.

Una nota importante: en inglés, "please" al final de la frase hace casi todo el trabajo de cortesía. Aunque diga la frase mal, con "please" nadie se molesta.

¿Qué decir en el mostrador de la aerolínea (check-in)?

Es la parte más fácil, porque el empleado le va a hacer siempre las mismas cuatro preguntas. Lo único que usted debe iniciar es la primera frase.

Usted dice:

• "Check-in for flight to Miami, please." (chékin for flait tu Maiami, plis) — Registro para el vuelo a Miami.
• "Here is my passport." (jíar is mai pásport) — Aquí está mi pasaporte.
• "One bag to check, one carry-on." (uán bag tu chek, uán kérion) — Una maleta para despachar, una de mano.
• "Window seat, please." / "Aisle seat, please." (uíndou sit / ail sit) — Asiento de ventana / de pasillo. Ojo: en "aisle" la s no se pronuncia.

Lo que le van a preguntar:

1. "Did you pack your bags yourself?" — ¿Usted mismo armó sus maletas? Responda "Yes."

2. "Any liquids or batteries?" — ¿Líquidos o baterías? Responda "No." o "Only in my carry-on."

3. "Final destination?" — ¿Destino final? Diga el nombre de la ciudad, nada más.

4. "Do you have a return ticket?" — ¿Tiene pasaje de regreso? Responda "Yes, here." y muestre el celular.

Si su maleta pesa de más, va a escuchar "Your bag is overweight." (yor bag is overuéit). La respuesta útil es: "How much is the extra fee?" (jáo mach is di éxtra fi) — ¿Cuánto cuesta el excedente?

¿Qué pasa en seguridad y qué le van a pedir?

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En seguridad casi no se habla: se obedecen órdenes cortas. Estas son las que va a oír, y no son opcionales.

• "Laptop out." — Saque el computador de la mochila.
• "Take off your belt / your shoes / your jacket." — Quítese el cinturón, los zapatos, la chaqueta.
• "Empty your pockets." — Vacíe los bolsillos.
• "Arms up." — Brazos arriba.
• "Step forward." / "Wait here." — Avance / Espere aquí.
• "Is this your bag?" — ¿Esta maleta es suya? Responda "Yes, it's mine." (yes, its main).

Si le abren la maleta y no entiende qué buscan, diga: "What is the problem?" (uát is de próblem) y después "Can you show me?" (can yu shou mi). Señalar es totalmente válido y nadie lo va a juzgar por eso.

¿Cómo preguntar por la puerta de embarque sin perderse?

La puerta de embarque se llama gate (gueit). El vuelo retrasado es delayed (diléid) y el cancelado es cancelled.

• "Where is gate 22?" (uér is gueit tuénti tu) — ¿Dónde queda la puerta 22?
• "Is this the gate for the flight to Madrid?" — ¿Esta es la puerta del vuelo a Madrid?
• "Is the flight on time?" (is de flait on taim) — ¿El vuelo está a tiempo?
• "Did they change the gate?" — ¿Cambiaron la puerta?
• "What time does boarding start?" (uát taim das bórding start) — ¿A qué hora empieza el abordaje?

Los números de puerta son el punto donde más gente se equivoca. Truco: cuando le respondan, repita el número en voz alta y mire la cara del otro. Si asiente, entendió bien. Si duda, muestre la pantalla del celular y pida "Can you write it?" (can yu ráit it) — ¿Lo puede escribir?

¿Qué responder en migración sin meterse en problemas?

En el control migratorio (immigration) las respuestas deben ser cortas, concretas y verdaderas. No explique de más. No haga bromas. Ninguna de las dos cosas ayuda.

Si no entendió la pregunta, la frase correcta no es quedarse callado. Es: "Sorry, could you repeat that?" (sóri, cud yu ripít dat). Pedir que repitan es normal y no genera ninguna sospecha. Quedarse mudo sí llama la atención.

Tenga a la mano, en papel o en el celular: dirección del hotel, pasaje de regreso y nombre de quien lo recibe. Mostrar un documento resuelve más rápido que cualquier frase.

¿Y si pierdo la conexión o no llega mi maleta?

Son las dos emergencias típicas, y cada una tiene tres frases.

Perdió la conexión:

1. "I missed my connection." (ai mist mai conékshon) — Perdí mi conexión.

2. "Can you put me on the next flight?" — ¿Me puede poner en el próximo vuelo?

3. "Do I need to pay?" — ¿Tengo que pagar?

No llegó la maleta: el mostrador se llama baggage claim o lost luggage.

1. "My bag didn't arrive." (mai bag dídent aráiv) — Mi maleta no llegó.

2. "This is my baggage tag." — Este es mi talón de equipaje (el papelito que le pegaron al boleto; guárdelo siempre).

3. "Where will you deliver it?" — ¿A dónde la van a entregar?

Pida siempre un número de reclamo: "Can I have the reference number?" (can ai jav de réferens námber).

¿Cómo pedir comida y agua dentro del aeropuerto?

• "A coffee, please." / "A bottle of water, please."
• "To go." (tu góu) — Para llevar. "For here." — Para comer acá.
• "How much is it?" (jáo mach is it) — ¿Cuánto cuesta?
• "Card." / "Cash." — Tarjeta / efectivo.
• "Where is the bathroom?" (uér is de báchrum) — ¿Dónde está el baño?
• "Is there free wifi?" — ¿Hay wifi gratis?

¿Cómo practicar esto en una semana?

No estudie gramática. Entrene reacciones. Siete días, quince minutos al día:

1. Día 1: las seis frases de rescate de la primera tabla, en voz alta, veinte veces.

2. Día 2: check-in completo, hablando solo frente al espejo.

3. Día 3: las órdenes de seguridad. Solo tiene que entenderlas, no decirlas.

4. Día 4: preguntas de migración, respondidas en menos de cinco palabras.

5. Día 5: los números del 1 al 60 y las horas, que es donde más se falla.

6. Día 6: las dos emergencias (conexión perdida y maleta perdida).

7. Día 7: repaso mezclado, con un amigo preguntándole en desorden.

Grábese con el celular el día 1 y el día 7. Escucharse es incómodo y es lo que más rápido corrige la pronunciación.

Su próximo paso

Abra las notas del celular y copie ahí las seis frases de rescate más las tres de migración, en letra grande. El día del viaje, esa nota vale más que cualquier aplicación, porque funciona sin internet y se abre en dos segundos. Practíquelas en voz alta hoy mismo, aunque sea una sola vez.

Preguntas frecuentes

¿Cómo pido que me repitan algo en inglés?

Diga "Sorry, could you repeat that, please?" o simplemente "Slower, please". Pedir que repitan es normal en cualquier aeropuerto y no genera sospecha. Si aun así no entiende, pida que lo escriban con "Can you write it?".

¿Qué me preguntan en migración y qué debo responder?

Preguntan el motivo del viaje, cuántos días se queda, dónde se hospeda, si tiene pasaje de regreso y cuánto dinero trae. Responda en pocas palabras y con la verdad: "Tourism", "Ten days", "At the Hilton hotel", "Yes, here it is". No explique de más y no haga bromas.

¿Qué digo si no llegó mi maleta?

Busque el mostrador que dice baggage claim o lost luggage y diga "My bag didn't arrive", muestre el talón de equipaje con "This is my baggage tag" y pregunte "Where will you deliver it?". Pida siempre el número de reclamo con "Can I have the reference number?".